İş zekası ham verileri anlamlı bilgilere dönüştüren ve bu sayede karlı iş eylemlerine katkı sağlayan bir teknoloji süreci ve mimarisidir. Kısaca, verileri anlamlı bilgilere dönüştürmek için sunulan bir yazılım ve hizmet paketidir.
İş Zekası grafikler, istatistikler, raporlar sunarak ve gerekli analizler ile geçmişten gelen verileri kullanıp, varsayımsal öngörüler yerine gerçeklere dayanan kararlar vermenize katkı sağlayarak işiniz hakkında detaylı bilgi sunar.
İş zekâsı uygulamaları sayesinde, sınırlı kaynakların en verimli ve etkin biçimde yönetimi kolaylaşmakta, fırsatlar ve riskler kolaylıkla belirlenip değerlendirilmekte, daha değerli ürün ve hizmetler üretilmekte, stratejik bir kaynak olan bilginin doğru şekilde yönetilmesi mümkün kılınmakta, bütün bunların sonucunda da işletmenin rekabet yeteneği güçlenmektedir.
İş zekası teknolojisi, OLAP veri ambarı, görselleştirme, müşteri ilişkileri yönetimi, coğrafi bilgi sistemleri, bilgi yönetimi karar destek ve uzman sistemler, veri madenciliği gibi bir çok bilgi sistemi ile ilişkili bir sistemdir.
Kayıtlı veriler arasında ilişkisel modelleme yaklaşımıyla karar alma sürecinde kullanılmasını mümkün kılmak için geliştirilmiştir. Verinin karmaşık bir şekilde depolandığı veri tabanlarının yalnızca bir veri yığını olmaktan öteye geçip verinin kullanıcı tarafından belirlenen parametrelere uygun bir şekilde raporlanıp analiz edilmesine imkân veren yapılar haline gelmesi OLAP ile mümkün hale gelmiştir.
OLAP uygulamasında veriler farklı boyutlarda kaydedilmektedir. Bu boyutlar tamamen işletme ihtiyaçlarına bağlı olarak değişebilmektir. Örneğin tek bir satır ve sütundan oluşan ve yalnızca satış tarihi ve satılan ürün çeşidi şeklinde bir kayıt yapılabileceği gibi; tarih, lokasyon, ürün grubu, satış ekibi gibi bir satış işlemine ait birçok farklı bilgiyi farklı boyutlarda ele almak da mümkün olabilmektedir.
OLAP küpü veya veri küpü olarak adlandırılan bu yapılar; verinin derinliğine göre şekillendiğinden ve boyut sayılarının yapılandığı bir sistemde, küp görünümünü almaktadır.
OLAP küpleri tüm iş zekası ve raporlama ihtiyaçlarınıza uygun bir veri ambarı oluşturmanıza yardımcı olarak size zenginleştirilmiş analizler sağlar. Olap küpler büyük miktarlardaki verileri görüntüleyebilmesi ve toplayabilmesi sayesinde verilerin hızla çözümlenmesini sağlayarak büyük miktardaki verilerinizi saniyeler içinde çözümleyebilirsiniz.